Predeciblemente Irracional Dan Ariely - Pdf

Ariely no se queda en la crítica. Su interés práctico es doble: exponer la trampa y sugerir cómo diseñar mejores entornos —mercados, oficinas, políticas públicas— que aprovechen estas regularidades para producir resultados más útiles y humanos. Un ejemplo llamativo: al mostrar un precio “de referencia” o una opción claramente inferior, se puede guiar a la gente hacia decisiones que le convienen más, no menos. Es una ética del diseño conductual, con ejemplos que van desde recaudación de impuestos hasta hábitos de salud.